Thương mại điện tử chuyên nghiệp

NỘI DUNG

CHI TIẾT

Phần 1:

Mở shop, thiết đặt tài khoản trên: Sendo, Shopee, Tiki, Lazada

- Tạo tài khoản, đăng nhập, lựa chọn loại shop

- Thay đổi logo, cover, banner

- Thiết đặt kho hàng và vận chuyển

Phần 2:

Đăng sản phẩm, xử lý hình ảnh, trưng bày gian hàng và xử lý đơn hàng

- Cấu trúc viết bài sản phẩm tiêu chuẩn

- Quản lý kho ảnh và xử lý thông tin hình ảnh

- Trang trí shop và đăng sản phẩm hàng loạt

- Xuất file đơn hàng và quản lý đơn đặt hàng

Phần 3:

Các chương trình hỗ trợ của các sàn Sendo, Shopee, Tiki, Lazada

- Giới thiệu các chương trình hỗ trợ bán hàng các sàn

- Phối hợp các công cụ hỗ trợ để gia tăng doanh số, giảm thiểu động tác làm việc thủ công

- So sánh, lựa chọn và sử dụng tối ưu công cụ hỗ trợ bán hàng

Phần 4:

Quản lý ví và tìm hiểu chính sách khác nhau giữa các sàn

- Quản lý ví nhận tiền từ việc bán hàng, lưu ý quan trọng

- So sánh sự khác biệt của chính sách giữa các sàn, chọn lựa giải pháp phù hợp và sàn phù hợp.

Phần 5:

Cách thức tham gia các “Chiến dịch bán hàng chung với sàn TMĐT”

- Giới thiệu chương trình Flash sale (VD: 9/9, 10/10, lễ, tết)

- Cách thức đăng ký tham gia chương trình ưu đãi, giảm giá và khuyến mại lớn của sàn.

- Hướng dẫn chuẩn bị nguồn lực tham gia chiến dịch hiệu quả.

Phần 6:

Tổ chức kênh thông tin, hỗ trợ khách hàng và bán hàng trên Facebook và Zalo

- Tạo lập fanpage và quản trị bằng công cụ dành cho Doanh nghiệp

- Sử dụng tính năng có sẵn: Chat tự động, giới thiệu sản phẩm, chèn “tiếp thị liên kết”.

- Phân tích thói quen, xu hướng tiêu dùng của khách hàng.

Phần 7:

Tạo lập Website, Landingpage và triển khai quảng cáo Google Adwords

- Hướng dẫn tạo lập Website đơn giản, đẹp và chuẩn SEO

- Cách triển khai Landingpage bán hàng, chốt sale

- Quảng cáo Google Adwords hiệu quả

Phần 8:

Lựa chọn chiến lược, lập kế hoạch và triển khai hoạt động Marketing

- Hướng dẫn viết kế hoạch Marketing

- Tầm soát tình trạng hoạt động doanh nghiệp

- Tổ chức đội ngũ Marketing