14 08/2024 8 chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả năm 2024 Danh mục Tri thức Quản trị Lượt xem 196 lượt xem Giữ chân khách hàng (Customer Retention) là một chiến lược trong kinh doanh nhằm giữ cho khách hàng hiện tại luôn hài lòng và trung thành với sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Đọc thêm