Giám đốc bán lẻ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và triển khai chiến lược kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ. Với kiến thức, kỹ năng quản lý, tầm nhìn chiến lược, sẽ góp phần thúc đẩy cho sự thành công, cũng như quá trình phát triển bền vững của công ty.