Sự thay đổi nhanh chóng của thị trường và sự ra đời của các công nghệ liên tục khiến cho nhu cầu về kỹ năng của nhân viên cũng thay đổi để theo kịp nhu cầu của thị trường. Do đó, Skill Gap – khoảng cách kỹ năng ngày càng trở thành vấn đề nan giải mà nhiều doanh nghiệp phải đối mặt.