Trong quá trình vận hành, kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc giữa vai trò quan trọng giúp người quản lý đảm bảo hiệu suất, kết quả và tiến độ công việc. Với 7 bước cụ thể dưới đây, người quản lý có thể xây dựng quy trình chuẩn xác từ việc xác định mục tiêu, phân bổ nguồn lực đến tạo động lực cho đội ngũ.