Quy trình đánh giá hiệu suất công việc là một chuỗi các bước hoặc giai đoạn được thực hiện để đo lường, phân tích và đánh giá hiệu quả và năng suất làm việc của nhân viên trong một tổ chức. Mục tiêu của quy trình này là xác định mức độ hoàn thành công việc, phát hiện ra điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên, và đưa ra những phản hồi cũng như kế hoạch phát triển cá nhân nhằm cải thiện hiệu suất làm việc và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
