Trong quá trình quản lý và vận hành doanh nghiệp, lãnh đạo sẽ phải đối mặt với rất nhiều những khó khăn, thách thức xảy ra ngoài ý muốn. Bởi vậy, kỹ năng giải quyết vấn đề đóng vai trò then chốt sẽ giúp CEO nhanh chóng đưa ra các quyết định chính xác để xử lý mọi việc một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề là kỹ năng xử lý các tình huống bất ngờ. Trong đó, bạn vừa đánh giá, phân tích tình huống vừa nhanh chóng đưa ra giải pháp xử lý tối ưu nhất. Đây là kỹ năng mềm được ứng dụng phổ biến trong cuộc sống hàng ngày giúp bạn cải thiện chất lượng công việc, gắn kết các mối quan hệ xung quanh.