Quản trị & thu hồi công nợ hiệu quả

  • Ná»™i dung
  • Lịch khai giảng
  • Giảng viên
  • Äánh giá

thu-hoi-cong-no

Làm thế nào để quản lý nợ hiệu quả? Biện pháp phòng chống thất thoát nợ khó Ä‘òi? Kỹ năng năng Ä‘àm phán thượng lượng trong việc thu hồi nợ? Xác lập nhận thức tích cá»±c vá» vấn Ä‘á» thu hồi công nợ và ý nghÄ©a của việc thu hồi công nợ trong kinh doanh; Trang bị kiến thức vá» tiến trình quản lý công nợ và quy trình làm việc trong thu hồi công nợ.

Nhằm há»— trợ các doanh nghiệp trong hoạt Ä‘á»™ng quản lý và thu hồi công nợ, ChÆ°Æ¡ng trình Ä‘ào tạo đặc biệt “Kỹ năng quản trị và thu hồi công nợ”. Khóa há»c cung cấp cho há»c viên những phÆ°Æ¡ng pháp, kỹ năng và nghệ thuật cần thiết để Ä‘àm phán, thu hồi công nợ vá»›i khách hàng; Và thông qua khóa há»c này nhân viên sẽ Ä‘ánh giá lại các kỹ năng Ä‘àm phán thu hồi nợ của chính mình, rèn luyện, thá»±c hành chúng và ứng dụng vào công việc thá»±c tế.

Äối tượng chÆ°Æ¡ng trình
  • Cán bá»™ quản lý công nợ tại các Ä‘Æ¡n vị kinh doanh
  • Nhân viên trá»±c tiếp thu nợ khách hàng;
  • Nhân viên kế toán công nợ
  • Cán bá»™ phụ trách bá»™ phận chăm sóc khách hàng
  • Những đối tượng quan tâm đến vấn Ä‘á» này
Mục tiêu chương trình
  • Hiểu được tầm quan trá»ng của Ä‘àm phán thu hồi nợ vá»›i khách hàng
  • Xác lập nhận thức tích cá»±c vá» vấn Ä‘á» thu hồi công nợ và ý nghÄ©a của việc thu hồi công nợ trong kinh doanh.
  • Trang bị kiến thức vá» tiến trình quản lý công nợ và quy trình làm việc trong thu hồi công nợ.
  • Äánh giá kỹ năng Ä‘àm phán thu hồi nợ của mình
  • Trang bị, nắm chắc và áp dụng các kiến thức, kỹ năng, các chiến thuật khác nhau trong Ä‘àm phán thu hồi nợ.

TT

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Phần 1

Quản trị công nợ

 

Vai trò của việc quản trị công nợ đối vá»›i sá»± tồn tại và phát triển của má»™t doanh nghiệp.

        • Tại sao phải quản lý nợ phải thu của khách hàng?
        • Quản lý và kiểm soát các khoản nợ phải thu

 

Bản chất của các khoản nợ và tầm quan trá»ng của việc quản trị công nợ.

        • Ý nghÄ©a của các khoản tín dụng
        • Thu nợ tức là làm gì?
        •  Vai trò của nhân viên thu nợ trong hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh
        •  Thái Ä‘á»™ cần có của má»™t nhân viên thu nợ.

 

Nguyên nhân dẫn đến các khoản nợ khó Ä‘òi, phÆ°Æ¡ng pháp quản lý và kiểm soát.

Phần 2

      Thu hồi công nợ

 

Hiểu Ä‘úng vá» công việc thu hồi nợ.

        • Phân loại nợ
        • Thá»±c trạng thu

Vai trò của nhân viên thu hồi nợ trong hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh của doanh nghiệp: Mô hình KASH

Quy trình thu hồi nợ hiệu quả: 8 bÆ°á»›c

Má»™t số kỹ năng bổ trợ cho việc thu hồi công nợ hiệu quả

        • Kỹ năng Ä‘àm phán & thÆ°Æ¡ng lượng
        • Kỹ năng giao tiếp trá»±c tiếp và qua Ä‘iện thoại
        • Kỹ năng lắng nghe và quan sát
        • Kỹ năng trả lá»i câu há»i
        • Kỹ năng thuyết phục khách hàng thanh toán nợ
        • Kỹ năng nhượng bá»™ trong Ä‘àm phán thu hồi nợ
        • Kỹ năng xá»­ lý bế tắc trong Ä‘àm phán thu hồi nợ
KHÓA HỌC  THỜI LƯỢNG NGÀY KHAI GIẢNG NGÀY KẾT THÚC THỨ THỜI GIAN
Quản trị & thu hồi công nợ hiệu quả 03 buổi 18/11/2022   Thứ 6-7-CN Tối: 18h00 – 21h00

 

giang-vien TẠ THỊ PHƯỚC THẠNH

Chuyên gia - Giảng viên

Äánh giá của há»c viên

0
(chưa có đánh giá)
5
0%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%

Äánh giá (0)

Äánh giá khóa há»c

Chá»n đánh giá của bạn

Chương trình đào tạo nổi bật

Thá»i gian làm việc

Thứ 2 08h00 - 21h00
Thứ 3 08h00 - 21h00
Thứ 4 08h00 - 21h00
Thứ 5 08h00 - 21h00
Thứ 6 08h00 - 21h00
Thứ 7 08h00 - 21h00
Chủ nhật 08h00 - 21h00

Quản trị & thu hồi công nợ hiệu quả - Khóa há»c CEO