Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, làm thế nào để doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng hiệu quả? Phễu Marketing là một giải pháp đã được chứng minh về tính hiệu quả, giúp doanh nghiệp dẫn dắt khách hàng qua các giai đoạn từ nhận biết đến hành động. Tuy nhiên, để xây dựng một phễu Marketing hiệu quả đòi hỏi nhiều kỹ năng và chiến lược bài bản.
“Nếu không có phòng Marketing, doanh nghiệp của bạn giống như cửa hàng tốt nhất trên thế giới sẽ không bao giờ mở…”
PR là viết tắt của Public Relations (Quan hệ công chúng). Vậy Quan hệ công chúng nghĩa là gì? Nói đơn giản thì quan hệ công chúng là xây dựng mối quan hệ với công chúng. Đây là quá trình đầu tư có chiến lược, đưa ra thông báo và quảng cáo với thông tin có liên quan đến doanh nghiệp với mục đích tăng danh tiếng và thương hiệu của công ty đó.
Mỗi ngày, khách hàng tiếp xúc với hàng trăm thương hiệu, nhưng chỉ có thể tiếp nhận và ghi nhớ được một vài thương hiệu. Chính vì vậy bài toán xây dựng thương hiệu được các doanh nghiệp chú trọng hơn bao giờ. Một trong những hình thức để xây dựng và phát triển thương hiệu được nhiều doanh nghiệp sử dụng hiệu quả là Co-Branding.
B2B marketing vốn đã không dễ. Trong 5 năm tới, việc thuyết phục khách hàng doanh nghiệp sẽ ngày càng trở nên phức tạp hơn. Các doanh nhân luôn muốn biết, “điều gì sẽ thay đổi?” nhưng có một câu hỏi quan trọng hơn, “điều gì sẽ không thay đổi?”.
Mức độ quan trọng của KPI cho trưởng phòng marketing là điều không thể phủ nhận. Nhưng cách xây dựng KPI như thế nào là hiệu quả? Và tại sao nên xây dựng bảng đánh giá KPI?