Giám đốc kinh doanh (Chief Customer Officer – CCO) là một chức danh lớn và có vị trí vô cùng quan trọng trong công ty chỉ sau Giám đốc điều hành (CEO). Nếu CEO là người điều phối tất cả các hoạt động trong doanh nghiệp, từ khâu quản trị nhân sự, quản lý sản xuất, quản trị chiến lược… thì CCO là người điều hành toàn bộ các hoạt động liên quan đến tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ, khách hàng… Vai trò, vị thế của CCO đang ngày một nâng cao trong doanh nghiệp.
Kỹ năng mềm có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong cuộc đời bạn. Nếu không có chúng, bạn sẽ phải đấu tranh để tìm việc làm, đối tác cũng như hạnh phúc. Cho nên, kỹ năng mềm thực sự có ý nghĩa.
Theo một số nghiên cứu gần đây, ở thời điểm hiện tại, lòng trung thành với thương hiệu đang ở mức thấp nhất mọi thời đại.
Theo xu hướng kinh doanh hiện đại ngày càng phát triển, cụm từ giám đốc kinh doanh trở nên hết sức quen thuộc. Giám đốc kinh doanh có công việc như thế nào? Vậy nhiệm vụ của giám đốc kinh doanh có quan trọng?
Nếu não bộ là tài sản lớn nhất của bạn, thì làm cách nào để trở nên giàu có hơn? Cách dễ nhất là học cách tăng cường khả năng ghi nhớ và nắm vững thông tin mới một cách nhanh chóng.
Vì sao nhiều công ty gặp khó khăn trong việc tạo dựng văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm?
Theo tổng hợp của Markus, dưới đây là 4 lầm tưởng phổ biến về Marketing mà nhiều người mắc phải nhất. Liệu bạn có tự tin mình hiểu đúng về nghề Marketing?
Khi đăng ký khóa học tại khoahocceo.edu.vn