Tri thức Quản trị

Khi bước vào một thị trường mới, doanh nghiệp luôn cần có một “thủ lĩnh” kinh doanh nhiệt huyết và thiện chiến. Không ngạc nhiên khi vị trí của ASM luôn được doanh nghiệp chú trọng và đặt ra như một trọng tâm quan trọng trong chiến lược mở rộng kinh doanh.

Để phát triển doanh nghiệp, một bộ máy nhân sự đồng tâm vận hành nhịp nhàng là cần thiết. Tuy nhiên, liệu doanh nghiệp có thể vươn lên một tầm cao mới khi khoảng cách giữa lãnh đạo và nhân viên quá xa?

Là một nhà quản trị doanh nghiệp, bạn luôn mong muốn tạo ra môi trường làm việc hiệu quả và thúc đẩy nhân viên đạt được tiềm năng tối đa. Tháp nhu cầu Maslow là một công cụ hữu ích giúp nhà quản trị hiểu được những gì thúc đẩy nhân viên và tạo ra các chiến lược quản lý phù hợp. Bằng cách đáp ứng nhu cầu của nhân viên ở các cấp độ khác nhau, bạn có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực và năng suất, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển thành công.

Xu hướng xóa bỏ thương hiệu là một chiến lược đã được thử nghiệm trong những năm gần đây, vì nhiều công ty đã nhận ra rằng không cần thiết phải thay đổi toàn bộ hình ảnh của công ty mà chỉ cần sửa một vài chi tiết. Thật không may, nhiều khi người ta không tính đến việc gỡ lỗi không chỉ đề cập đến việc thay đổi hình ảnh của thương hiệu mà còn đề cập đến việc thay đổi tên, cách thức mà thương hiệu được nói đến và các khía cạnh nội bộ nhất định của nó.

Giữ chân khách hàng (Customer Retention) là một chiến lược trong kinh doanh nhằm giữ cho khách hàng hiện tại luôn hài lòng và trung thành với sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.

Việc đặt đúng câu hỏi là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong quá trình tìm hiểu nhu cầu khách hàng. Mục đích chính của việc này là giúp bạn thu thập thông tin chính xác và đầy đủ nhất về mong muốn, nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng.

Quản lý thời gian là một kỹ năng vô cùng quan trọng mà bất cứ nhà quản lý doanh nghiệp nào cũng cần phải trau dồi học hỏi. Chắc hẳn bạn cũng đã từng thắc mắc tại sao có người làm việc gấp nhiều lần bạn, cũng có người chỉ làm bằng một nửa bạn mà đã hoàn thành công việc?

Khái niệm về quản lý và lãnh đạo trong môi trường tổ chức và doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì sự thành công. Hai khái niệm này có điểm gì đó tương đồng nhưng lại mang những trọng tâm và nhiệm vụ riêng biệt.