Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp

Khóa học online kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp cung cấp kiến thức, kỹ năng giúp bạn hiểu về giao tiếp trong công việc và trong kinh doanh.

(0)

Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp - Khóa học CEO

Giới thiệu khoá học

Oprah Winfrey, Abraham Lincoln, Winston Churchill, Eleanor Roosevelt, Mother Teresa, Walt Disney… Ngoài việc đặt dấu ấn của mình vào dòng chảy lịch sử, tất cả những nhân vật trên đều sở hữu những kỹ năng giao tiếp thuần thục. Có thể nói, giao tiếp tốt là điều kiện cần thiết để đạt sự nghiệp thành công.

Đối với một số ngành nghề, giao tiếp là một kĩ năng bắt buộc như quan hệ công chúng, tiếp thị, nhân sự, kinh doanh, chăm sóc khách hàng … Kể cả đối với những người làm về lĩnh vực kĩ thuật, kĩ năng giao tiếp cũng cực kì cần thiết. Nghiên cứu của dự án Oxygen đã cho thấy kĩ năng giao tiếp và lắng nghe của các nhân viên ở Google chính là một trong những nguyên nhân thành công chính của gã khổng lồ công nghệ.

Nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp, được xây dựng và thiết kế chương trình đào tạo “Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp”.

Đối tượng tham gia

  • Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp;
  • Nhân viên, chuyên viên các Phòng, Ban, Bộ phận trong doanh nghiệp;
  • Những ai mong muốn phát triển kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp.

Mục tiêu chương trình

  • Hiểu về giao tiếp trong công việc và trong kinh doanh    
  • Nắm bắt nghệ thuật lắng nghe va ứng xử trong giao tiếp              
  • Tiếp cận với văn hóa giao tiếp hiện đại   
  • Rèn luyện thái độ, kỹ năng & ngoại hình trong giao tiếp chuyên nghiệp

Nội dung chương trình

Bài 1: Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp

Bài 2: Chủ động mở lời

Bài 3: Kỹ năng ngôn ngữ

Bài 4: Chuẩn mực trong giao tiếp

Bài 5: Giao tiếp trong kinh doanh

Bài 6: Chuẩn bị cho giao tiếp

Bài 7: Kỹ năng giao tiếp hiện đại

Bài 8: Yếu tố quan trọng trong kỹ năng giao tiếp

Bài 9: Kỹ năng quan trọng trong giao tiếp kinh doanh

Bài 10: Kỹ năng đặt câu hỏi và năng lực nói

Bài 11: Cảm xúc trong giao tiếp

Giảng viên

Trương Thị Mai

Chuyên gia - Giảng viên

Sales Manager & Trainer tại Công ty BHNT Prudential

Đánh giá của học viên

Điểm đánh giá

0
0 đánh giá

Chi tiết đánh giá

5
0%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%

Đánh giá khóa học

Chọn đánh giá của bạn