Kỹ năng bán hàng và chốt đơn đỉnh cao, chuyên nghiệp

Khoá học kỹ năng bán hàng và chốt đơn đỉnh cao, chuyên nghiệp sẽ cung cấp cho bạn những kỹ năng cần thiết để chốt đơn mang lại hiệu quả cao nhất.

(0)

Kỹ năng bán hàng và chốt đơn đỉnh cao, chuyên nghiệp - Khóa học CEO

Giới thiệu khoá học

Chốt đơn bán hàng là một kỹ năng vô cùng quan trọng đối với mỗi cá nhân bán hàng, doanh nghiệp kinh doanh. Nó quyết định hiệu quả, thành công, tối ưu trong bán hàng. Và việc này đôi khi dễ thật dễ với một bộ phận, nhưng lại cực kỳ khó với nhiều người.

Hơn nữa không phải cứ học theo, coppy cách chốt sale của người khác “y bản gốc” là bạn có thể chốt đơn thành công. Chưa kể không phải kỹ thuật chốt đơn nào cũng phù hợp với mọi hoàn cảnh, mọi ngành nghề. 

Khóa học: “Kỹ năng bán hàng và chốt đơn đỉnh cao, chuyên nghiệp” sẽ cung cấp cho bạn những kỹ năng cần thiết để chốt đơn mang lại hiệu quả cao nhất. 

ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

  • Nhân viên thuộc phòng kinh doanh, phòng thị trường, phòng Marketing, phòng bán hàng, phòng chăm sóc khách hàng (CSKH) trong các doanh nghiệp.
  • Cấp nhân viên liên quan trực tiếp đến công việc bán hàng và sử dụng điện thoại làm phương tiện bán hàng.
  • Cấp Quản lý trưởng/phó phòng kinh doanh, Marketing trực tiếp hoặc hỗ trợ nhân viên bán hàng qua điện thoại.
  •  Các cá nhân đang có mong muốn trở thành người bán hàng có kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

  • Biết được chiến lược bán hàng, trong đó điện thoại đóng vai trò là công cụ quan trọng nhất
  • Nắm được kĩ thuật sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý trong bán hàng qua điện thoại
  • Biết Kĩ thuật upsales - down sales; kĩ thuật lồng ảo
  • Kĩ thuật dẫn dắt khám phá vấn đề khách hàng
  • Kỹ thuật biến khách hàng thành nguồn khách hàng
  • Biết các lên kịch bản đặt hẹn; kịch bản chốt sales; kịch bản chăm sóc khách hàng sau chốt

Nội dung chương trình

PART 1 30

Bài 1.Tổng quan về khóa học KOS
Bài 2. Tổng quan về nghề bán hàng
Bài 3. Chân dung người bán hàng chuyên nghiệp
Bài 4. Chuẩn bị Công cụ bán hàng (Bộ Sale Kits)
Bài 5. Tố chất bên trong của người bán hàng (P1)
Bài 6. Tố chất bên trong của người bán hàng (P2)
Bài 7. Thái độ, tư duy, kỹ năng sống
Bài 8. Xây dựng & Định vị thương hiệu cá nhân
Bài 9. 10 cách định vị thương hiệu cá nhân
Bài 10.Những sai lầm thường gặp của người làm Sale (P1)
Bài 11.Những sai lầm thường gặp của người làm Sale (P2)
Bài 12.Những nguyên tắc quan trọng của Sale (p1)
Bài 13.Những nguyên tắc quan trọng của Sales (p2)
Bài 14.Phân biệt Sale Lú và Sale đỉnh
Bài 15.Xây dựng chân dung khách hàng tiềm năng
Bài 16.Hành vi mua của khách hàng
Bài 17.Có thể tiếp cận khách hàng ở đâu
Bài 18.Xác định nhu cầu của khách hàng
Bài 19.4 phong cách mua hàng của khách hàng
Bài 20.Kỹ năng khai thác thông tin khách hàng
Bài 21.Kỹ năng thấu hiểu khách hàng
Bài 22.Chiến lược lựa chọn sản phẩm
Bài 23.Nghiên cứu sản phẩm
Bài 24.Nghiên cứu đối thủ
Bài 25.Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục
Bài 26.Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục
Bài 27.Các kỹ năng Marketing online
Bài 28.Kỹ năng đàm phán
Bài 29.Kỹ năng tư vấn
Bài 30.Kỹ năng bán hàng qua điện thoại

PART 2 36

Bài 31. Kỹ năng xây dựng hệ thống và mạng lưới bán hàng
Bài 32. Kỹ năng đặt câu hỏi
Bài 33. Kỹ năng đặt câu hỏi (tiếp)
Bài 34. Kỹ năng chốt đơn hàng
Bài 35. Kỹ năng phân tích
Bài 36. Kỹ năng chăm sóc khách hàng sau bán
Bài 37. Chăm sóc mỗi quan hệ khách hàng lâu dài
Bài 38. Xây dựng quy trình chính sách bán hàng
Bài 39. 16 bước bán hàng
Bài 40. Kỹ năng online marketing
Bài 41. Telesale sms số điện thoại
Bài 42. Facebook
Bài 43. Email marketing
Bài 44. Website
Bài 45. Các trang diễn đàn
Bài 46. Zalo
Bài 47. Các trang mạng và báo
Bài 48. Các website thương mại điện tử
Bài 49. Bán hàng qua Hội thảo
Bài 50. Tiếp cận KH là DN
Bài 51. Xây dựng mạng lưới bán hàng
Bài 52. Khai thác KH hiện tại
Bài 53. Khai thác nhưng sale khác
Bài 54. Phát triển kênh phân phối
Bài 55. Sử dụng kênh của sale khác
Bài 56. Voucher
Bài 57. Phát triển đội ngũ bán hàng lưu động
Bài 58. Funnel marketing
Bài 59. Chiến lược bán hàng
Bài 60. Nghiệp vụ bán hàng tại shop
Bài 61. Những vấn đề của sale bất động sản
Bài 62. Giải pháp cho sale bất động sản
Bài 63. Giải pháp định hướng nghề nghiệp
Bài 64. Giải pháp tăng kinh nghiệm thực chiến
Bài 65. Những công thức thành công
Bài 66. Công thức 4s

Giảng viên

Nguyễn Phan Anh

Chuyên gia - Giảng viên

Chuyên gia Thương mại điện tử và Marketing điện tử.

Đánh giá của học viên

Điểm đánh giá

0
0 đánh giá

Chi tiết đánh giá

5
0%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%

Đánh giá khóa học

Chọn đánh giá của bạn